Tienes 30 días corridos desde que recibes y/o se te informó que tu(s) producto(s) estaba listo para ser retirado.
Para hacer efectivo el cambio, debes despachar el/los productos con su empaque original, en buen estado y sin uso, además de tu boleta o código de compra.
Los costes de envío corren por cuenta del cliente salvo que sea por falla de producto o falla de entrega del pedido.
Una vez recepcionado el/los productos en nuestra bodega, éstos serán revisados para validar el estado de los productos y verificar los documentos que acrediten la compra y su fecha de entrega. Luego de esto nos pondremos en contacto para hacerte llegar una Gift card por el monto de la compra que tendrá una duración de 60 días de corrido para ser utilizada.
Los cambios se realizarán solo por productos en stock.